消费扶贫，以购代捐，给人以玫瑰的回味，社会各界都作出了积极的反应，但记者的调查发现，如何使消费者的积极性不断地助人，最终汇合成一股缓解消费贫困的洪流，是摆在社会各界面前的一个重要课题。

爱帮助常住的农民不等于回报顾客

对于大多数在线消费者来说，减轻消费者贫困并不陌生，许多消费者是热爱和帮助农民的普通消费者。但记者的调查发现，虽然人们经常订购爱情，但没有多少消费者最终成为某种农产品的重复消费者。

说到这一点，过去两年来，国内农产品并不短缺。M.北京的消费者张女士一听到"中国消费日报"记者提到减少消费贫困，她就接过了这份工作。女士。张说，在过去的两年里，人们在瞬间或微信团体不时转发信息，各种农产品是无法销售的，需要帮助。在大多数情况下，M.张先生会毫不犹豫地下地下命令。这不是你买谁的问题，但无论如何，你必须在家里买蔬菜和水果。"在过去的两年里，M.张先生说，除了悲伤的农民叔叔在大型电子商务平台上讲述无法销售的农产品的故事外，还有各种小型电子商务平台发出的信息。感觉上他们没有任何组织，而且他们都是主动在网上销售。我不知道这些故事的真相或谎言。我希望我能真正帮助别人。"。

女士。吴是河北省的一名消费者，她也是热爱农民的常客，但她说，很多产品都是一次性购买的，很少重复。当你看到其他人在瞬间或微信小组转发的信息时，他们中的许多人都是小型电子商务平台或微信小程序，有时你不记得在哪里买，所以不太可能再买了。"其他人觉得收货后的质量不好，包装也很差，但是这些产品大多花费不了多少钱，所以他们不会去客户服务理论。如果你能吃你买的东西，试着吃它。如果你不能吃它，你可以扔掉它。把它当作一种捐赠吧。M.吴说。

上周，我在微信集团下了一份猕猴桃的订单，它是从原产地直接寄来的。等了一个星期，主人问，果园说不见了。"女士。天津的一位消费者刘说，她加入了许多微信购物集团，而且集团所有者经常发布有关农产品的信息。一般负责的业主会先购买和品尝，所以产品的质量还是可以说的，但是在下订单后，收到的时间往往是不同的，有些定单号码已经给了很长一段时间无法收到的货物，会有漏报的情况发生，过了一段时间就不能收到，你不得不考虑催促。"至于是否要重复购买，这不仅取决于产品的质量，还取决于团团长是否会重开兵团。"相比之下，在淘宝、pinduoduo等大型电子商务购物平台上购买东西，交货期是有保障的。"如果你想再买一次，就查一下你自己的订单，这样就更方便了。女士说。刘先生。

江苏淡水渔业研究所研究员葛家春以目前销售良好的毛蟹为例。目前，线下销售渠道的利润分配模式已经基本稳定，"江苏淡水渔业研究所研究员葛家春说。以3只2只雌蟹、4只2只雄性螃蟹的平均体重为例，养殖成本为20元/只，池塘的价格约为30元/单位，终端销售价格为45-50元/单位，在理想条件下，每只蟹只可获得10元的利润，而蟹的销售利润为10-15元，因此一些养蟹者说，‘养得比卖得好’。所以蟹农正在寻找新的销售渠道，比如电子商务。但是网上销售渠道的不足是，消费者在得到毛茸茸的螃蟹之前，不知道它们的规格、重量和质量。然而，由于缺乏标准、缺乏品牌和信息不对称，毛蟹的市场价格偏高，质量参差不齐。同时，还存在着"浴蟹"、"二次灌装"、短缺等问题。

事实上，农民出售产品的初衷不是要填满产品，而是缺乏产品，但他们不知道什么是好标准。先生。北京一家贸易公司的经理王告诉"中国消费者日报"，两年前，为了帮助内蒙古摆脱结对地区的贫困，该公司开始帮助牧民使用他们响亮的牛羊肉名片来打造自己的品牌，扩大当地特色菜的营销。然而，在推广过程中，他们发现牧民不仅缺乏电子商务知识和网络销售能力，还需要从零开始进行标准化生产、包装、运输等产品知识的传授。此外，受当地交通物流发展水平的限制，本地牛肉、羊肉等生鲜产品的网上零售难以扩张，最终建成的品牌半途而废。