7月21日，星巴克提供在线支付宝、淘宝、口碑和高德等服务，消费者只要一到店就能享受到"手机订单"的便利体验。据了解，ele.me也将在晚些时候推出这项服务。利用阿里巴巴的商业操作系统，星巴克跨终端、多场景服务消费者的能力加速了它的发展。

“啡快”订单完成后，消费者到星巴克门店凭口令领取咖啡

内啡肽的快速"在线速度可以说是快，但背后的故事并不是突然展开。

2018年，星巴克与阿里巴巴达成了全面的战略合作，基于阿里巴巴的商业操作系统横向接入数字平台，随后推出了外卖服务"特殊明星递送"，2018年年底，星巴克会员系统和阿里数字经济消费者服务全面开通，网上新的零售智慧专卖店。

消费者感知到的体验升级背后，是星巴克数字运营能力的不断重复。"分快车"在线支付宝、淘宝、口碑和高德，标志着星巴克在线、线下、家居、商店、旅游等场景，以满足消费者的需求。

消费者可通过淘宝、支付宝、口碑、高德等多个APP下单“啡快”

一些分析人士认为，在阿里巴巴和星巴克合作的背后，反映出的是东芝领域的新蓝海。普华永道发表了"B方科技扶持白皮书"，指出未来科技企业的T2B2C将成为主流商业模式，以阿里巴巴等为代表的平台生态系统将成为主流商业模式，以阿里巴巴等为代表的平台生态系统已经开始形成。

阿里巴巴提出的商业操作系统不仅是一种产品或工具，而且是一种思想和方法，相互贯穿，并与企业的内部能力产生化学反应。

例如，对于大多数以商店为基础的品牌企业来说，数字改造和创新的核心目标之一是打开空间限制，迅速回应消费者需求，并与它们建立更紧密的情感联系。品牌企业可以进入阿里巴巴的商业操作系统，这意味着阿里的生态能力涵盖更多运营轨迹，同时跨平台的消费者运营。这不仅带来了更多样化的消费者服务，还锁定了未来可持续发展的增量。

值得一提的是，以阿里巴巴商业操作系统为基础的"单端开发、多终端应用"已经成为规范，企业可以根据自己的业务形式进行定制开发和探索。目前，采用阿里巴巴商业操作系统的企业已逐步从服装、化妆品、快速淘汰、家具等行业扩展到能源、农业等行业。