大数据、云计算等"无人"场景得到了爆炸性增长，人工智能产业也获得了萌芽的基础，随着人工智能技术在防疫过程中的广泛应用，"非接触式"场景应运而生。"非接触式"场景是"无人值守"场景的最新发展，它为各种技术的创新和集成提供了更有力的加速，并带来了新的轨迹和新的格式。

什么是场景创新？

场景创新是近年来人们关注的一种创新范式。场景是一个普遍存在的概念，它已经成为一个热门词，因为一群爆炸性增长的新经济企业能够跨越国界创新，创造改变世界的新情景。场景创新具有非常突出的颠覆性创新特征，它甚至不是传统意义上的企业家创造的企业。那么，场景创新到底是什么呢？

情景创新应具备以下要素：改变世界新局面，企业家创新实践，创新主体跨越国界实现爆炸性增长，实现颠覆性创新。

他说："有很多现场创新对世界有很大的影响。如果没有人，人格作为关键特征，可以分为四类："无人"场景、"平台"场景、"个性化服务"场景、"智能场景"。"无人值守"场景包括无人零售、无人付费和无人仓储物流；"平台"场景包括共享旅行、在线直播和个性化教育；"个性化服务"场景包括自我媒体和家庭智能；"智能"场景包括智能安全和智能医疗。

非接触"是"无人"现场的最新发展

数字经济技术发展的内在逻辑是"大数据-云计算-人工智能"，而新的经济场景创新的逻辑是从"无人"到"非接触"，"非接触"是"无人"场景的最新发展，是人工智能、大数据等新技术在抗流行病中应用带来的最重要的创新。

无人"场景用智能机器代替现场服务人员，这样人们就可以通过与机器的交互获得服务。例如，"无人超市"、"无人送货柜"、"无人工厂"等场景，不需要服务员或工人在场。"非接触"方案更进一步，人们远程完成事务和服务，并实现智能技术对人的"无意义"服务。例如，"非接触"体温测试，"非接触"云教室，"非接触"购物等等。

无人"场景的创新不仅在于技术创新，还在于组织模式--平台模型的创新安排，"无人"场景创新企业必须成为平台企业，如果"无人"场景要求企业建立一个开放平台，那么"非接触"场景将大大提高平台访问的多样性。

从"没有人"到"非接触"，这是人类生活方式的巨大变化。大数据和云计算带来了改变世界的"无人"场景的创新，并由于"无人"场景而获得爆炸性增长；同时，"无人"场景也使人工智能技术得以发展。今天，人工智能带来了"非接触式"的情景。在"没有人"的时代，手机是人类的第六种感官，极大地丰富了人们的感知能力。然而，"非接触"场景极大地扩大了人们的接触范围和交互范围，只有通过语音、人脸和视觉才能实现和超越手机的作用。

没有接触经济的新轨道具有巨大的爆发力。

随着经济全球化的深入，包括人、技术和资本在内的各种因素迅速地在世界各地流动。许多医学专家指出，世界各地的新型冠状病毒很难在短时间内完全消灭，可能会出现新的情况。在这种情况下，"非接触"方案不仅适用于紧急情况，也适用于长期需要。"非接触"是有意义的，因为它对创新很有价值。"非接触"提供了一个前所未有的场景，加速了新技术的创新和整合，带来了新的轨道和新的格式。

新经济发展的逻辑是"情景-轨道--新产业--新的商业类型"，新经济企业的出现可以产生情景创新，从而形成新的经济发展轨迹。目前，我国有一批具有1000亿市场规模的新轨迹。

随着整体在线的发展，出现了一些"无人"和"非接触式"场景的新轨道，其中三种最具爆炸性潜力：第一种是新的"无人驾驶"商业基础设施，包括直播、移动支付、电子商务和物流。第二类是新的"无人"在线社会服务，包括在线教育、在线医疗、智能交通、社区生活，其中在线医学出现了许多"非接触"场景；随着"非接触"场景的发展，第三种新轨道即将出现，互联网将深入到工业、科学研究、航空航天和深海领域。由于"无人"和"非接触"场景的发展，一个虚拟与现实紧密结合的世界将应运而生。