自20世纪40年代起，信元集团就以人用药品为主要发展方向，因施足先生意识到动物也亟须用药缓解病痛与维持健康，于是信元集团开始了动物用药领域的研究。直至1970年，信元集团在施议烟先生的带领下正式成立制药厂，开启了动物药品的规模化生产。

在信元，产品品质被视为企业生命的源泉和稳固的基石！

我们深知只有确保产品质量和安全性，才能推动企业的持续发展。自成立伊始，我们便致力于追求卓越品质，这一理念贯穿于每一个决策和行动之中。

信元宠物同广大铲屎官们一样，十分注重品质稳定。我们致力于实现更精准，更适口的配方。所以位于上海的信元宠物食品工厂一气呵成配备了控制权高度集中的中央控制系统，并对食品生产车间进行统一管理。

在控制终端，产品配方、批次、物料重量和添加物比率都会精细展示，设备也会以拆分成小部分的形态出现，显示每部分的运行状态、运作时长和次数等。以干粮的生产来举例，系统可以调整原料进料速度、膨化度、水分控制、制程温度、设备转速等关键控制点的参数，以便工作人员可以精准调控机器，确保每批产品的品质是稳定、可控的。

为了配合中央控制系统，我们的生产车间内也都采用自动化设备。我们预想到了人员流动会带来食品污染、人工操作可能会产生失误，所以通过自动化的精确控制和监测能够确保产品质量稳定。

在膨化猫狗粮生产中起关键作用的膨化机上，搭载了信元独创的肉浆添加自动跟随系统。它可以记录原料通过机器进料口的质量，与膨化机的转速互相配合，做到把等量的鲜肉浆放到调制器里面充分搅拌。这就是信元猫狗粮满满肉香的秘密！

面对生产过程中的安全问题，信元一点也不敢怠慢。爱宠吃进肚子里的东西，我们尽全力地保持干净、卫生、无污染。

工厂内所有与产品接触部分都使用了不锈钢材质，生产前后都会对机器进行清理。以罐头生产线举例，生产完成后会立即运行CIP自动在线清洗系统，在全部管路中实行酸碱清洗，达到去除残留和杀菌消毒目的，也能防止不同批次产品生产过程中的交叉污染。最后使用高温热水冲洗，保证管路洁净无残留。

在产品从无到有的每个阶段中，都展现着信元对品质的努力。

新品打样初期，我们会对原料进行实地考察，并展开重金属、农药残留等检测后才确定选用该原料。打样完成后还会展开喂养试验，观察产品实践效果以辅助研发。工厂内设置了品控部门，每个批次从原料、样品到出货都抽样检测或送检，最后留样保存。每批生产的产品均有记录，通过批号能够追根溯源！

正是遵循品牌创始人施议烟先生曾说过的话，“一步一脚印，以制药的严谨精神生产宠物产品。”五十四年，我们只做一件事情！ 我们相信，通过不断的技术创新和管理优化，信元宠物能够为广大消费者提供更健康、更安全的产品，让宠主放心，宠物快乐成长！